Wir versorgen Versorger.
Software für die Energiewirtschaft – von der Ablesung bis zum Zählerwechsel. Seit über einem Jahrzehnt unterstützt envago die Energie- und Wohnungswirtschaft.
Für alle, die Zählerprozesse verantworten.
In der Energiewirtschaft greifen Fachbereich, IT, Außendienst, Dienstleister und Kunden ineinander. Mit envago arbeiten alle im selben System – jeder mit der Sicht, die er für seine Aufgabe braucht.
Netzbetreiber
Sie steuern Smart Meter Rollout, Ableseprozesse und Dienstleister. envago verbindet ERP, Auftraggeber, Dienstleister und Rückmeldungen in einer nachvollziehbaren Prozesskette.
- Mehrere Dienstleister parallel steuern
- Spartenübergreifend
- Auftragsdokumentation mit Foto und Zeitstempel
- Monteure arbeiten auch offline
- Schnittstellenanbindung und Dateiaustausch
Versorger
Strom, Gas, Wasser, Wärme – alle Sparten, ein Prozess. envago EAST steuert Ablesungen, prüft Werte und übergibt geprüfte Daten an die Abrechnung.
- Web-App zur Kundenselbstablesung
- Kundenanschreiben automatisiert
- Entlastet den Kundenservice
- KI-gestützte Fotoauswertung
- Ablesekampagnen kontrollieren und überwachen
Dienstleister
Sie führen Ablesungen und Zählerwechsel im Auftrag von Netzbetreibern und Versorgern aus. Mit dem Workforcetool planen Sie Termine und Routen, Ihre Monteure arbeiten mobil, und jede Rückmeldung geht vollständig an den Auftraggeber.
- Routenoptimierung mit Geocoding
- Automatische Terminkommunikation mit Endkunden
- iOS- & Android-fähig
- Foto-Dokumentation
- Auftragsstatus live im Blick
Kommunen
Die nächste Jahresablesung steht an? Mit dem Ableseportal organisieren Sie die Zählerstandserfassung für Ihre kommunale Versorgung. Bürger melden ihre Werte einfach online – ohne App-Installation und ohne großes IT-Projekt auf Ihrer Seite.
- Plausibilitätsprüfung erkennt auffällige Werte früh
- Eigenes Branding
- E-Mail- & Brief-Versand
- CSV-Export
- Für Endkunden und Mitarbeiter nutzbar
Hausverwaltungen
Jahresablesung mit wenig Aufwand: Ihre Mieter erhalten automatisch ein Anschreiben mit QR-Code und melden ihren Zählerstand online samt Foto. Bleibt eine Meldung aus, übernimmt der Hausmeister über seinen eigenen Zugang.
- Wohnungs-genaue Zuordnung
- Portal auf Deutsch & Englisch
- Individueller Export
- Neue Zähler vor Ort erfassen
- Foto-Pflicht konfigurierbar
Vier Lösungen.
Ein klarer Prozess.
Steuern Sie Turnus- und Sonderablesungen, Smart-Meter-Rollout, Entstörungen und nachträgliche Steuerbox-Nachrüstungen zentral in einer modularen Systemlandschaft. Die Lösungen von envago lassen sich einzeln nutzen oder bedarfsgerecht kombinieren – für genau die Prozesse, die Sie heute benötigen, und eine Struktur, die mit Ihren Anforderungen wächst.
Smart-Meter-Rollout.
Mit allen Dienstleistern im Griff.
Die Plattform für Auftragssteuerung, Wechsel und Außendienstprozesse in allen Sparten. Auftraggeber steuern Aufträge, Dienstleister disponieren ihre Teams – vom Auftragseingang bis zur dokumentierten Rückmeldung.
- Alle Medien und Auftragsarten abbildbar
- Individuelle Anschreiben im eigenen Corporate Design
- Dokumentation mit Fotos pro Auftrag
- Datenfluss vom ERP bis zu den ausführenden Teams und zurück
Außendienst. Gut geplant.
Mit dem Workforcetool planen Sie Schichten und Touren, kündigen Termine an und schicken Ihren Monteuren die Aufträge aufs Smartphone – gemacht für die Energiebranche.
- Automatisierte Routenplanung und Kommunikation
- Geführte Bearbeitung vor Ort mit Pflichtfeldern, Hinweisen und Kommentaren
- Auftragsstatus für jede Rolle live im Blick
- iOS- & Android-fähig für die Arbeit vor Ort
Ablesungen.
Mit Kontrolle.
Bereit für die Abrechnung.
Zählerstände kommen automatisiert und nachvollziehbar zurück. Regelbasierte Auftragssteuerung verbindet Kundenselbstablesung und Ableseteams in einem Prozess – von der einzelnen Sonderablesung bis zur Turnusablesung im ganzen Netzgebiet.
- Auftragssteuerung für Turnus- und Sonderablesungen
- Plausibilitäts- und KI-Prüfungen
- Ableser-App für iOS & Android – auch offline im Keller
- Schnittstellen zu Ihrem ERP- und Abrechnungssystem
Selbst abgelesen. Automatisch geprüft.
Die schnell einführbare Lösung für alle: Ob Profi oder Endkunde, Zählerstände werden einfach per Web oder Smartphone erfasst. KI unterstützt mit Fotoauslesung und Plausibilisierung – so wird Selbstablesung digital, effizient und verlässlich.
- QR-Code scannen, Foto machen, absenden
- Eigenes Branding, eigene Domain
- Anschreiben per E-Mail und Brief
- CSV / API in Ihr Abrechnungssystem
Funktionen aus der Praxis.
envago ist aus echten Projekten in der Energiewirtschaft gewachsen. Im Mittelpunkt stehen Prozesse, die auch bei wechselnden gesetzlichen Anforderungen und anspruchsvollen Projekten mitwachsen.
Mehrstufige Plausibilität
Plausibilitätsgrenzen, Vorjahreswerte und KI-Hinweise zu Foto, Zählernummer und OBIS-Kennzahl prüfen Werte, bevor fehlerhafte Daten in Folgeprozesse geraten.
Offline-fähige Web-App
Im Keller, im Tunnel oder im Funkloch: Daten werden lokal zwischengespeichert und beim Wiederverbinden synchronisiert. So bleibt die Arbeit vor Ort stabil.
Durchgängiger Datenfluss
Aufträge fließen aus ERP- und Abrechnungssystemen über envago zum Dienstleister und mit Status, Hinweisen, Fotos und Ergebnissen wieder zurück.
Erweiterbares System
Neue Auftragsarten, Auftraggeber, Geräte und Medien lassen sich aufnehmen, ohne bestehende Prozesse neu zu bauen. So bleibt envago offen für fachliche Erweiterungen.
Individuelle Anschreiben
Anschreiben im eigenen Corporate Design, Vorlagen als Unterstützung, E-Mail-Versand mit Double-Opt-In-Registrierung und Anbindung an eigene Druckdienstleister oder envago-Partner.
Live-Statistiken
Fortschritt, Rückmeldungen, offene Prüfungen und Dienstleisterleistung lassen sich pro Projekt, Gebiet oder Dienstleister auswerten, bevor Engpässe kritisch werden.
KI & Automatisierung
Die KI liest Zählerstand, Zählernummer und OBIS-Kennzahl aus dem Foto und bewertet die Plausibilität. Zuweisungen laufen automatisch nach Ihren Regeln.
Dokumentation am Auftrag
Zuweisungen, Bearbeitungsschritte, Verantwortlichkeiten, Kommentare, Hinweise und Zeitstempel bleiben direkt am Auftrag nachvollziehbar und prüfbar.
Für Massenprozesse gebaut
Ob einzelne Sonderablesung oder Turnusablesung im ganzen Netzgebiet: derselbe Ablauf, dieselbe Oberfläche – auch bei großen Auftragsmengen.
Eine Demo sagt mehr als tausend Worte.
Wie envago im Alltag funktioniert, erklärt sich am besten in der Software selbst. Wir zeigen Ihnen Ihre Zähler- und Ableseprozesse so, wie sie später bei Ihnen laufen – kurz, praxisnah, auf Ihre Anforderungen zugeschnitten.