Datenschutzerklärung
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von www.envago.de verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Außerdem erfahren Sie, welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
envago GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Robert Kunkel
Forststr. 9
04229 Leipzig
Telefon: +49 341 – 975 95 080
E-Mail: impressum@envago.de
Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns direkt unter datenschutz@envago.de.
2. Das Wichtigste in Kürze
- Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keine vergleichbaren Techniken wie Local Storage.
- Wir verwenden keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und keine Werbedienste.
- Schriften, Bilder und Skripte liefern wir von unserem eigenen Server aus. Beim Aufruf der Seiten werden außer an unseren Hoster (siehe Abschnitt 3) keine Daten an andere Anbieter übertragen.
- Es gibt kein Kontaktformular. Sie erreichen uns per E-Mail oder Telefon.
3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
Die Website liegt auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Der Server steht in Deutschland. Hetzner verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Bei jedem Aufruf einer Seite überträgt Ihr Browser technisch bedingt Daten an unseren Server, die wir in sogenannten Logfiles speichern:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts, gekürzt (siehe unten)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei und HTTP-Statuscode
- übertragene Datenmenge
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie übermittelt)
- Browsertyp und -version sowie Betriebssystem (User-Agent)
Wir verarbeiten diese Daten, um die Website auszuliefern, ihren stabilen Betrieb sicherzustellen und Angriffe oder Fehler erkennen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt. Wir führen die Logdaten nicht mit anderen Datenquellen zusammen und werten sie nicht zu Marketingzwecken aus. Ohne diese Daten kann die Website technisch nicht ausgeliefert werden.
Die IP-Adresse speichern wir nur gekürzt: Bei IPv4-Adressen entfernen wir das letzte Byte, bei IPv6-Adressen alles nach den ersten zwei Blöcken. Ein Rückschluss auf Ihren Anschluss wird dadurch erheblich erschwert.
Die Logfiles werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist, löschen wir, sobald der Vorfall abschließend geklärt ist.
Ihr Browser legt außerdem Dateien wie Schriften und Bilder in seinem Zwischenspeicher (Cache) ab, damit Seiten schneller laden. Das ist für die Auslieferung der Website unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
4. Verschlüsselung
Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (TLS/HTTPS) ausgeliefert. Sie erkennen das am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
5. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail schreiben oder anrufen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei mitteilen – etwa Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Anfrage –, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Rückfragen zu beantworten.
Unsere E-Mails verarbeitet ebenfalls die Hetzner Online GmbH in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder der Anbahnung eines Vertrags zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. E-Mails, die Handels- oder Geschäftsbriefe sind, bewahren wir nach handels- und steuerrechtlichen Vorgaben sechs Jahre auf, als Buchungsbeleg acht Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO).
Ihre Angaben sind freiwillig. Ohne Kontaktdaten können wir Ihnen allerdings nicht antworten.
6. LinkedIn
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Unternehmensseite bei LinkedIn. Es handelt sich um einen einfachen Link: Beim Aufruf unserer Seiten werden keine Daten an LinkedIn übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, gelangen Sie zu LinkedIn; dort gelten die Datenschutzbestimmungen von LinkedIn.
Für unsere Unternehmensseite auf LinkedIn sind wir gemeinsam mit der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland, verantwortlich (Art. 26 DSGVO), soweit LinkedIn uns statistische Auswertungen zu Besuchen der Seite bereitstellt („Page Insights“). Welche Daten LinkedIn verarbeitet, beschreibt LinkedIn in seiner Datenschutzrichtlinie (öffnet in neuem Fenster). Die wesentlichen Inhalte unserer Vereinbarung mit LinkedIn stehen im Page Insights Joint Controller Addendum (öffnet in neuem Fenster). LinkedIn verarbeitet Daten auch außerhalb der EU, unter anderem in den USA. Ihre Rechte können Sie sowohl uns gegenüber als auch direkt gegenüber LinkedIn geltend machen.
7. Daten in unseren Produkten
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.envago.de. In unseren Produkten – envago EAST, envago WEST, dem Ableseportal und dem Workforcetool – verarbeiten wir personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden, zum Beispiel von Versorgern, Netzbetreibern oder Dienstleistern. Verantwortlich ist in diesen Fällen das jeweilige Unternehmen, für das wir als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) tätig sind. Wenn Sie etwa Ihren Zählerstand über ein Ableseportal melden, informiert Sie Ihr Versorger bzw. Netzbetreiber über die Verarbeitung Ihrer Daten.
8. Empfänger und Übermittlung in Drittländer
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn das für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) setzen wir die Hetzner Online GmbH ein, für das Hosting dieser Website (siehe Abschnitt 3) und für unsere E-Mails (siehe Abschnitt 5). Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet beim Besuch dieser Website nicht statt. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling setzen wir nicht ein.
9. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Für alle Anliegen genügt eine formlose Nachricht an datenschutz@envago.de.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Maternistraße 17, 01067 Dresden.
10. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: September 2026